coscreaではお持ちのコスプレ衣装のサイズ直し・丈詰め等、よろずお直しを常時受け付けております。

一般衣料じゃないし、どこで直せば……と思っていた皆様、coscreaでは専門職人による細かなお直し対応が可能です!

あなたのお気に入り”だった”衣装を預けてみませんか?

まずはお気軽に、下記お見積りフォームよりお問い合わせください。

お見積りは無料です。

※ご相談の結果、対応できない場合もございます。ご容赦くださいませ。

Q1 お直しの流れを教えてください。

【受付】

まずはcoscreaにログインし、お見積もりフォームに必要事項をご記入ください。

弊社にて受付が完了いたしましたら、担当者よりメールにてご返信致します。

その後、画像データ等を通してお直し衣装の情報を共有させて頂きます。

お見積り内容のご確認が完了いたしましたら、衣装を一度お預かりさせて頂きますので、郵送にてお送りくださいませ。

※発送料金はお客様負担となります。

【お見積り】

衣装到着後、お見積りをさせて頂き、メールにて納期・金額をお知らせいたします。

【お支払・お直し着手】

お見積り内容に問題がございませんでしたら、お支払いをお願い致します。

入金を確認後、お直しに着手させて頂きます。

※お見積りの結果、キャンセルを希望される場合は、直ちにお預かりした衣装を返送させて頂きます。

【衣装返却】

納期に従って発送させて頂きます。

仕上がり内容のご確認をお願い致します。

Q2 お直しにどれくらいかかるの?

【受付】

お見積りフォームからの送信後、2~3日でご返信させて頂きます。(※土日・祝を除く)

【見積】

約二週間ほどお時間を頂きます。

【納期】

衣装により異なります。お見積り時にご連絡させて頂きます。

Q3 電話でのサポート対応は?

A 申し訳ございませんが行っておりません。メールのみでの対応となります。

Q4 お支払の方法は?

A 銀行振込となります。申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用頂けません。

Q5 見積もりの後、キャンセルは可能?

A お見積りだけの場合、キャンセル料等が発生することはございません。

往復の送料のみお客様負担となります。

Q6 お直しをキャンセルしたいんだけど……

A お支払前であればいつでもキャンセルできます。

  お支払後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

Q7 お見積りをキャンセルしたいんだけど……

A ご連絡させていただきましたメールにご連絡くださいませ。

  お見積りを中止し、お預かりした衣装を返送させて頂きます。